Klantenservice

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder  opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw  product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief  verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de  webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 7,25 per pakket,  raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder.

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde  toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en  verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden.

Mocht het product beschadigd of de verpakking  meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te verkopen, dan kunnen we  deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.

Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact  met ons opnemen via loveyourpresent@outlook.com . Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na  aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde  retour ontvangen is.

Herroepingsplicht is niet van toepassing op producten die voor u  speciaal gemaakt worden, dit zoals b.v producten die op uw aanvraag bedrukt  dienden te worden. B.v bokszak met uw logo. Of een op uw aanwijzing gemaakte  bokszak standaard. Het herroepingsrecht is dan ook niet van toepassing. De  verkoop is hiermee na succesvolle betaling definitief.

F.A.Q.

De verzendkosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening.

Laat het ons weten, dan sturen we een verzendlabel en betalen de verzendkosten voor het retourneren. Uiteraard sturen we alsnog het juiste product toe.